1. 适用范围与运营者
本政策适用于 GemStep iOS App、各类小组件、Gem Credits 邀请与奖励服务,以及 gemsteps.com 网站(合称“服务”)。文中的“GemStep”和“我们”指运营这些服务的独立开发者。
隐私问题或相关请求请发送至 support@gemsteps.com。
2. 我们处理哪些信息
| 类别 | 包括什么 | 在哪里处理、用于什么 |
|---|---|---|
| Apple 健康步数 | 通过 HealthKit 只读获取的步数总量及后续更新。GemStep 不申请路线、精确位置或写入健康数据的权限。 | 经你授权后在设备本地计算水晶成长和进度。精确步数与单条 HealthKit 样本不会发往 GemStep 服务器或 Mixpanel。 |
| 设备内的 App 内容 | 水晶记录和种子、自定义名称、成长节点、设置、导出状态,以及你创建的本地备份。 | 为了提供 App 功能而保存在 iPhone 上。只有当你主动通过 iOS 选择导出、备份或分享目的地时,内容才会离开设备。 |
| 可选产品分析 | 匿名安装 ID、App 版本、平台、语言、功能使用、成功或错误状态、粗粒度进度区间、实验分组,以及 Apple 提供时的 Apple Ads Attribution 标识。Mixpanel 还可能处理常规 SDK 请求信息。 | 仅在明确同意后直接发送至 Mixpanel,用于了解初始设置、稳定性和功能使用。不会发送精确步数、HealthKit 样本、路线、精确位置、水晶名称或种子、收据、邮箱或电话。 |
| Gem Credits 与邀请 | 随机奖励账户 ID、App Attest 信息、DeviceCheck 资格结果、邀请码、领取记录、余额、台账和安全时间。仅在你选择“通过 Apple 登录”恢复时,保存单向保护的 Apple 引用与加密令牌;不请求 Apple 姓名或邮箱。 | 由 Cloudflare 上的奖励服务处理,用于防作弊、发放邀请奖励、维护台账与恢复账户。服务不会收到 HealthKit 数据或精确步数。通过已安装的 App 打开邀请链接或手动输入邀请码即可兑换,并使用 DeviceCheck 限制重复奖励。 |
| 购买 | StoreKit 提供的产品权益与交易验证状态。 | 付款与账单由 Apple 处理。GemStep 使用验证结果解锁或恢复购买,不会收到完整银行卡信息。 |
| 技术支持通信 | 你的邮箱、消息、附件,以及你主动提供的诊断信息。 | 用于回复、排查问题和保留必要的支持记录。 |
| 网站与网络信息 | IP 地址、用户代理、请求 URL、时间和安全信号等标准请求信息。 | Cloudflare 用于提供和保护网站与奖励服务。网站不设置分析或广告 Cookie,也不包含行为分析脚本。 |
3. HealthKit 数据
GemStep 绝不会将 HealthKit 信息用于广告、营销、数据交易,或与步数体验无关的资格判断。
HealthKit 权限由 Apple 管理,可在“健康”App 或 iOS 设置中随时更改。Apple 不会告诉 App 用户是否拒绝了读取权限;空结果也可能只是暂时没有步数。因此,GemStep 可能显示排查说明或演示状态,但不会擅自判断原因。
为了避免 HealthKit 之后修正、删除或延迟数据导致已经确认的成长倒退,进度可能保存在本地。你决定导出备份保存或发送到哪里。
4. 使用分析的选择
新安装默认关闭分析。在初始设置或设置页明确开启前,Mixpanel SDK 不会初始化,也不会发送事件。关闭后,GemStep 会选择退出 Mixpanel,并停止未来事件,直到你再次同意。
不开启分析也能使用水晶成长、收藏、小组件、导出、购买和 Gem Credits。Apple Ads Attribution 可能用于判断安装是否来自 Apple Search Ads,但只有分析开启时才会发送至 Mixpanel。我们不使用第三方广告标识,也不在其他公司的 App 或网站中跟踪你。
5. 使用信息的目的
我们只在必要范围内提供水晶成长、收藏、小组件、导出、备份、购买、邀请、奖励与账户恢复;验证合法设备、防止重复或虚假奖励、诊断故障;在你同意时衡量和改善服务;处理支持和隐私请求;遵守法律并保护权利。
在适用法律要求下,可选分析和 HealthKit 访问以你的同意为基础,核心功能以提供你请求的服务为基础,安全、防作弊、支持和合规则基于正当利益或法律义务。你可以随时撤回未来处理的同意。
6. 何时向他方提供信息
仅在必要范围内:向 Apple 提供 HealthKit、StoreKit、Apple Ads Attribution、App Attest、DeviceCheck 和可选 Apple 登录所需信息;同意分析后由 Mixpanel 处理;由 Cloudflare 提供网站、边缘安全、Worker 和奖励数据库。法律、安全、权利维护或业务承继确有需要时,也可能向专业顾问、主管机构或继受方提供。
我们不出售个人信息,不为跨情境行为广告共享个人信息,也不向广告平台、数据经纪商或信息转售商提供 HealthKit 数据。
7. 保留与删除
- 本地数据:直到你在 GemStep 中删除、通过导入替换或删除 App。已导出的文件需在保存位置另行删除。
- 分析数据:按 Mixpanel 配置及法律需要保留。你可以申请删除与安装 ID 相关的数据。
- 奖励数据:在账户有效期间及保障 Gem Credits 安全所需时间保留。删除账户会解除 Apple 恢复绑定并撤销令牌。为维护台账完整、防止重复滥用、处理争议和履行法律义务,可能保留历史邀请与积分台账、停用的匿名账户和不可逆设备记录;不会用于恢复已删账户或投放广告。
- 支持消息:仅在解决请求、保存必要业务记录和合规所需的合理期限内保留。
8. 你的选择与权利
根据所在地,你可能拥有访问、更正、删除、限制、获取副本、反对某些处理、撤回同意及向监管机构投诉的权利。
- 在 Apple“健康”或 iOS 设置中管理健康权限。
- 在 GemStep → 设置 → 隐私 → 分享分析中开关分析。
- 在 设置 → 邀请与 Gem Credits中删除可选账户。
- 可在 App 内或删除 App 清除本地数据,但这不会自动删除已导出文件、已获同意发送的 Mixpanel 数据或服务器端积分台账。
- 发送请求至 support@gemsteps.com。
隐私选项页汇总了这些操作。
9. 跨境处理
Apple、Mixpanel 和 Cloudflare 可能在美国、欧盟、日本及其开展业务的其他国家处理信息。适用时,我们与服务商会采用认可的跨境传输保护措施。
10. 安全
我们采用 HTTPS 加密传输、受保护奖励请求的 App Attest、Apple 引用的单向哈希、恢复令牌加密,以及 HealthKit、分析和奖励记录的分离。任何安全措施都无法保证绝对安全。
11. 未成年人
GemStep 是面向一般用户的健康生活与娱乐体验,并非设计用于收集未成年人的姓名、邮箱等联系方式。健康共享和购买仍受 Apple 账户、家庭和设备控制。若你认为未成年人未经适当授权向我们提供了信息,请联系我们。
12. 政策变更
随着产品或法律要求变化,我们可能更新本政策。修订版和日期会发布在这里;若变化显著影响你的选择或信息使用方式,也会在 App 内另行通知。
13. 联系我们
隐私问题请联系 support@gemsteps.com;产品故障请查看 GemStep 技术支持。
服务商隐私信息:Apple、Mixpanel、Cloudflare。