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GemStep 隱私權政策

GemStep 從設計之初,就把最敏感的精確步數留在裝置上。這份政策說明哪些有限資訊可能離開 iPhone、發生的時機,以及你能控制的選項。

生效及最後更新:2026 年 7 月 18 日

健康資料步數只以唯讀方式用於水晶成長,不會傳送到 GemStep 伺服器或 Mixpanel。
使用情況分析預設關閉。只有明確同意後才會啟用 Mixpanel,而且隨時都能再次關閉。
廣告沒有第三方廣告、不販售個人資料,也不會跨 App 追蹤。

1. 適用範圍與營運者

本政策適用於 GemStep iOS App、各類小工具、Gem Credits 邀請與獎勵服務,以及 gemsteps.com 網站(合稱「服務」)。文中的「GemStep」與「我們」是指營運這些服務的獨立開發者。

隱私權問題或相關請求,請寄至 support@gemsteps.com

2. 我們處理哪些資訊

類別包括哪些內容在哪裡處理、用途是什麼
Apple「健康」步數透過 HealthKit 唯讀取得的步數總量與後續更新。GemStep 不會要求路線、精確位置或寫入健康資料的權限。取得你的同意後,在裝置上計算水晶成長與進度。精確步數和個別 HealthKit 樣本不會傳到 GemStep 伺服器或 Mixpanel。
裝置內的 App 內容水晶記錄與種子、自訂名稱、成長節點、設定、匯出狀態,以及你建立的本機備份。為了提供 App 功能而保存在 iPhone。只有當你主動透過 iOS 選擇匯出、備份或分享目的地時,內容才會離開裝置。
選用的產品分析匿名安裝 ID、App 版本、平台、語言、功能使用、成功或錯誤狀態、概略進度區間、實驗分組,以及 Apple 提供時的 Apple Ads Attribution 識別碼。Mixpanel 也可能處理一般 SDK 請求資訊。只有明確同意後才直接傳給 Mixpanel,用來了解初始設定、穩定性與功能使用。不會傳送精確步數、HealthKit 樣本、路線、精確位置、水晶名稱或種子、收據、電子郵件或電話。
Gem Credits 與邀請隨機獎勵帳戶 ID、App Attest 資訊、DeviceCheck 資格結果、邀請碼、領取記錄、餘額、帳本與安全時間。只有選擇「使用 Apple 登入」復原時,才會保存單向保護的 Apple 參照值與加密權杖;不要求 Apple 姓名或電子郵件。由 Cloudflare 上的獎勵服務處理,用於防止濫用、發放邀請獎勵、維護帳本與復原帳戶。服務不會收到 HealthKit 資料或精確步數。透過已安裝的 App 開啟邀請連結或手動輸入邀請碼即可兌換,並使用 DeviceCheck 限制重複獎勵。
購買StoreKit 提供的產品權益與交易驗證狀態。付款與帳務由 Apple 處理。GemStep 使用驗證結果解鎖或回復購買,不會收到完整信用卡資料。
技術支援通信你的電子郵件、訊息、附件,以及你選擇提供的診斷資訊。用於回覆、排除問題,以及保留必要的支援記錄。
網站與網路資訊IP 位址、使用者代理、請求 URL、時間與安全訊號等標準請求資訊。Cloudflare 用來提供與保護網站和獎勵服務。網站不會設定分析或廣告 Cookie,也沒有行為分析程式碼。

3. HealthKit 資料

GemStep 絕不會將 HealthKit 資訊用於廣告、行銷、資料仲介,或與步數體驗無關的資格判斷。

HealthKit 權限由 Apple 管理,可在「健康」App 或 iOS 設定隨時調整。Apple 不會告訴 App 讀取權限是否遭到拒絕;空白結果也可能只是暫時沒有步數。因此 GemStep 可能顯示疑難排解或示範狀態,但不會自行判定原因。

為了避免 HealthKit 之後修正、刪除或延遲資料,讓已確認的成長倒退,進度可能會保存在裝置上。匯出備份的儲存或傳送位置由你決定。

4. 使用情況分析的選擇

新安裝預設關閉分析。你在初始設定或設定頁明確開啟前,Mixpanel SDK 不會初始化,也不會傳送事件。關閉後,GemStep 會退出 Mixpanel,直到再次同意前都不再傳送新的事件。

不開啟分析也能使用水晶成長、收藏、小工具、匯出、購買與 Gem Credits。Apple Ads Attribution 可能用來判斷安裝是否來自 Apple Search Ads,但只有分析開啟時才會傳到 Mixpanel。我們不使用第三方廣告識別碼,也不會在其他公司的 App 或網站追蹤你。

5. 使用資訊的目的

我們只在必要範圍內提供水晶成長、收藏、小工具、匯出、備份、購買、邀請、獎勵與帳戶復原;驗證合法裝置、防止重複或不實獎勵、診斷故障;在你同意時衡量與改善服務;處理支援和隱私權請求;遵守法律並保障權利。

在適用法律要求下,選用分析與 HealthKit 存取以你的同意為基礎,核心功能以提供你要求的服務為基礎,安全、防濫用、支援與法遵則依正當利益或法律義務。你可隨時撤回未來處理的同意。

6. 何時向其他單位提供資訊

只在必要範圍內:向 Apple 提供 HealthKit、StoreKit、Apple Ads Attribution、App Attest、DeviceCheck 與選用 Apple 登入所需資訊;同意分析後由 Mixpanel 處理;由 Cloudflare 提供網站、邊緣安全、Worker 與獎勵資料庫。法律、安全、權利維護或事業承接確有需要時,也可能提供給專業顧問、主管機關或承接者。

我們不販售個人資料、不為跨情境行為廣告分享個資,也不向廣告平台、資料仲介商或資訊轉售商提供 HealthKit 資料。

7. 保存與刪除

  • 本機資料:直到你在 GemStep 中刪除、透過匯入取代,或刪除 App。已匯出的檔案需在儲存位置另行移除。
  • 分析資料:依 Mixpanel 設定及法律需要保存。你可以要求刪除與安裝 ID 相關的資料。
  • 獎勵資料:在帳戶有效期間及保障 Gem Credits 安全所需期間保存。刪除帳戶會解除 Apple 復原綁定並撤銷權杖。為維護帳本完整、防止重複濫用、處理爭議與履行法律義務,可能保留歷史邀請與點數帳本、停用的匿名帳戶及不可逆的裝置記錄;不會用來復原已刪帳戶或投放廣告。
  • 支援訊息:只在解決請求、保留必要業務記錄與法遵所需的合理期間保存。

8. 你的選擇與權利

視居住地而定,你可能有查閱、更正、刪除、限制、取得副本、反對部分處理、撤回同意及向監管機關申訴的權利。

  • 在 Apple「健康」或 iOS 設定管理健康權限。
  • GemStep → 設定 → 隱私權 → 分享分析資料開關分析。
  • 設定 → 邀請與 Gem Credits刪除選用帳戶。
  • 可在 App 內或刪除 App 清除本機資料,但不會自動刪除已匯出檔案、經同意送出的 Mixpanel 資料或伺服器端點數帳本。
  • 寄信至 support@gemsteps.com 提出請求。

隱私權選項頁整理了這些操作。

9. 跨境處理

Apple、Mixpanel 與 Cloudflare 可能在美國、歐盟、日本及其他營運地區處理資訊。適用時,我們與服務商會採用受認可的跨境傳輸保障措施。

10. 安全

我們採用 HTTPS 加密傳輸、受保護獎勵請求的 App Attest、Apple 參照值的單向雜湊、復原權杖加密,以及 HealthKit、分析與獎勵記錄的分離。任何安全措施都無法保證絕對安全。

11. 兒童

GemStep 是面向一般使用者的健康生活與娛樂體驗,並非設計用來收集兒童的姓名、電子郵件等聯絡資料。健康分享與購買仍受 Apple 帳戶、家人共享與裝置控制。若你認為兒童未經適當授權提供了資訊,請聯絡我們。

12. 政策變更

隨產品或法律要求改變,我們可能更新本政策。修訂版與日期會公布在這裡;若變更明顯影響你的選擇或資訊使用方式,也會在 App 內另行通知。

13. 聯絡方式

隱私權問題請寄至 support@gemsteps.com;產品問題請查看 GemStep 技術支援

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