Todos los controles en un solo sitio

Opciones de privacidad

GemStep no vende datos personales ni los utiliza para publicidad entre apps. Aquí puedes gestionar la información que usa la app y sus servicios opcionales.

Actualizada el 18 de julio de 2026

Acceso a Apple Salud

Abre Salud o Ajustes de iOS y busca GemStep en el acceso de las apps. Al desactivar Pasos se impiden futuras lecturas de HealthKit, pero no se borra automáticamente el progreso que ya está guardado en el iPhone.

Analítica opcional

En GemStep abre Ajustes → Privacidad → Compartir analítica. En una instalación nueva está desactivada. Al apagarla dejan de enviarse eventos a Mixpanel. Para solicitar la eliminación de datos enviados antes con permiso, escribe a support@gemsteps.com.

Cuenta Gem Credits

En Ajustes → Invitar y Gem Credits puedes eliminar la cuenta. Se revoca el acceso a recompensas, se retira la recuperación opcional con Apple y se desactiva la cuenta. Pueden mantenerse registros anónimos limitados del libro y de prevención de fraude, como explica la Política de privacidad.

Datos locales y exportaciones

Borra contenido desde la app cuando exista esa opción o elimina GemStep para quitar su base local. Las copias, imágenes y vídeos ya exportados permanecen donde los guardaste o compartiste y deben borrarse allí por separado.

Solicitud de privacidad

Para ejercer derechos de acceso, corrección, supresión, limitación, portabilidad u otros, escribe a support@gemsteps.com. Indica el tipo de solicitud y, si se refiere a la analítica, el identificador de instalación cuando esté disponible. No envíes exportaciones de Salud, recibos o copias salvo que soporte pida expresamente un elemento seguro.