操作方法をひとつのページに

プライバシー設定

GemStepは個人情報を販売せず、他社アプリをまたぐ広告にも使いません。アプリと任意サービスが扱う情報は、次の場所で管理できます。

最終更新:2026年7月18日

Appleヘルスケアへのアクセス

AppleヘルスケアまたはiOSの設定を開き、アプリのアクセス一覧からGemStepを選びます。歩数をオフにすると今後のHealthKit読み取りは止まりますが、端末内に保存済みのクリスタル進捗は自動では削除されません。

任意の利用状況分析

GemStepの設定 → プライバシー → 利用状況を共有を開きます。新規インストールではオフです。無効にすると以後のMixpanelイベントを停止します。同意のもと以前に送信されたデータの削除はsupport@gemsteps.comへご連絡ください。

Gem Creditsアカウント

設定 → 招待とGem Creditsからアカウント削除を実行できます。特典へのアクセス、任意のApple復旧連携を解除し、アカウントを無効化します。限定的な匿名台帳・不正対策記録はプライバシーポリシーのとおり残る場合があります。

端末内データと書き出し

アプリに削除操作がある場合はそこから削除するか、GemStepを端末から削除してローカルデータベースを消去します。書き出したバックアップ、画像、動画は保存・共有先に残るため、そこで別途削除してください。

プライバシーに関する請求

アクセス、訂正、削除、制限、データの受け取りなどはsupport@gemsteps.comへお送りください。請求の種類と、分析に関する場合は可能であればインストールIDを記載してください。安全な診断項目として案内されない限り、ヘルスケアの書き出し、レシート、バックアップは送らないでください。