Apple 건강 접근
Apple 건강 앱이나 iOS 설정을 열고 앱 접근 목록에서 GemStep을 선택하세요. 걸음을 끄면 이후 HealthKit 읽기는 중단되지만 기기에 저장된 크리스털 진행 상태가 자동으로 지워지지는 않습니다.
선택형 분석
GemStep의 설정 → 개인정보 보호 → 분석 공유에서 관리합니다. 새 설치에서는 꺼져 있습니다. 끄면 이후 Mixpanel 이벤트가 중단됩니다. 이전에 동의해 보낸 분석 데이터 삭제는 support@gemsteps.com으로 요청해 주세요.
Gem Credits 계정
설정 → 초대 및 Gem Credits에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 리워드 접근과 선택형 Apple 복구 연결이 해제되고 계정이 비활성화됩니다. 제한적인 익명 원장·부정 방지 기록은 개인정보 처리방침에 따라 남을 수 있습니다.
로컬 데이터와 내보낸 파일
앱에 삭제 기능이 있으면 그 기능을 사용하거나 GemStep을 삭제해 로컬 DB를 지우세요. 이미 내보낸 백업, 이미지, 영상은 저장·공유한 위치에 남으므로 그곳에서 별도로 삭제해야 합니다.
개인정보 요청
열람, 정정, 삭제, 제한, 이동권 등은 support@gemsteps.com으로 요청해 주세요. 요청 종류와, 분석 관련 요청이면 가능한 경우 설치 ID를 적어 주세요. 지원팀이 안전한 진단 항목을 특정하지 않은 한 건강 내보내기, 영수증, 백업은 보내지 마세요.